Juan, un băiețel din Spania e terorizat noaptea de o creatură fără față, care apare din colțurile întunecate ale dormitorului. La Londra, o fată descoperă o poveste de groază pe care începe să o citească la școală, în fața clasei. Monstrul din povestea ei, denumit Hollowface, seamănă izbitor cu cel care-l chinuie pe micuțul Juan. Londoneza Mia știe că HollowFace se pregătește să atace și să fure corpul copilului pentru el. Atât părinții lui Juan, cât și părinții Miei sunt convinși că aceștia au nevoie de consiliere psihologică, până când tatăl Miei îl vede și el pe HollowFace în dormitorul fetei și chiar are o încăierare cu el.