Filmul urmareste modul in care o intreaga comunitate raspunde la strigatul disperat de ajutor al sotilor Christal si Randy Simpkins, care isi cauta copilul disparut. Christal si-a dorit dintotdeauna ca sotul ei sa nu mai fie atat de dependent de munca si sa acorde mai multa atentie vietii de familie, insa Randy a continuat sa puna indatoririle de serviciu pe primul plan. Atunci cand sotia il roaga sa il supravegheze pentru cateva minute pe fiul lor in varsta de 2 ani pe nume Joe, Randy Simpkins il urmareste cu placere pe micut plimbandu-se cu tricicleta prin curtea din fata a casei pana in momentul in care se lasa absorbit de o alta activitate si uita de copil. Lui Randy ii ingheata sangele in vine vazand ca Joe a disparut fara urma si incepe sa il caute prin vecinatate impreuna cu sotia lui. Pe masura ce timpul se scurge si Joe pare sa fi intrat in pamant, Christal si Randy Simpkins incep sa isi pierda credinta si speranta ca il vor gasi in viata pe baiat, desi politia si cateva sute de localnici dau dovada de solidaritate si se alatura eforturilor lor de cautare.